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혼자 거주하거나 거동이 불편하여 병원에 가고 싶어도 같이 가줄 사람이 없을 때, 옆에서 동행해 주는 서비스를 서울시에서 운영합니다. 병원동행 매니저를 호출 시 어디서부터 동행해주며, 누가 이용할 수 있고, 언제 신청해야 하는지 알아보겠습니다.

 

 

 

서비스 범위

병원 동행 서비스는 거동이 불편하여 병원에 같이 가 줄 사람이 필요할 경우, 진료받으러 갈 때부터 귀가할 때까지 일정을 매니저가 동행해주는 서비스입니다. 병원 내 수납과 진료 동행, 병원 입·퇴원, 진료실, 병원 내 약국에 동행 가능하며, 서울 소재 병원에만 동행 서비스를 제공합니다. 


 

 

 
 

동행서비스 이용대상

1) 1인 가구

2) 가족이 있지만 거동이 불편하여 병원 동행에 어려움이 있는 등 돌봄이 필요한 시민

3) 서울 시민

4) 주소는 서울이  아니더라도 서울에서 생활하는 재학생이나 직장인

5) 거동이 불편하지만 대중교통을 이용하거나 스스로 휠체어에 착석 가능한 경우
※ 동행매니저는 집안까지 동행하지 않으며, 집밖에서 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 함.
 
 

 

신청방법

사전 예약과 당일 신청 모두 가능함.

당일 연계 신청은 접수 후 3시간 이내 요청한 장소에 도착
(단, 상시대기 인력이 모두 출동하면 서비스가 어려울 수 있음)

사전 예약은 일주일 전부터 신청할 수 있음

콜센터(☎1533-1179) 또는 온라인으로 신청
 
 

    

이용대금

시간당 5,000원, 30분 초과 시 2,500원 추가
(동행매니저가 요청 장소에 도착한 시간부터 요금 산정됨)

중위소득 100% 이하 저소득층은 무료 지원
- 구비서류: 이용 전에 반드시 제출
수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등 관련 서류는 반드시 이용 전에 제출해야 함

※별도의 차량 지원은 없고, 교통비는 이용자가 부담



이용시간

평일: 오전 7시부터 오후 8시까지
주말: 사전 예약하신 분에 한하여 오전 9시부터 오후 6시까지 이용가능

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